POLÍTICA DE ENVÍO

1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de recibir el pago.

2. Envíos dentro de España

Enviamos a través de servicios de mensajería confiables.

El tiempo de entrega suele ser de 2–5 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

3. Envíos internacionales

Enviamos internacionalmente (UE y fuera de la UE).

El tiempo de entrega depende del país de destino y puede ser de 5–15 días hábiles.

Los aranceles o impuestos de importación corren a cargo del cliente.

4. Costes de envío

Los costes de envío se muestran claramente durante el proceso de pago.

El envío gratuito puede aplicarse en promociones o por pedidos superiores a un importe determinado.

5. Seguimiento y entrega

Tras el envío, recibirá un código de seguimiento (track & trace) por correo electrónico.

Revise el paquete al recibirlo y notifique cualquier daño de inmediato a jaydenvissenberg@gmail.com.

6. Responsabilidad
La Sora Madrid es responsable del pedido hasta que se entrega al transportista. Después de la entrega, la responsabilidad recae en el transportista, salvo negligencia evidente.

7. Consultas sobre envíos
Para cualquier pregunta o problema con su pedido, puede contactarnos en jaydenvissenberg@gmail.com